Política de devoluciones
Es posible devolver los productos comprados. Usted tiene que registrar su devolución dentro de los 14 días (después de la recepción) a través del siguiente formulario.
Las piezas pedidas especialmente no se pueden cambiar ni devolver.
Las piezas pedidas especialmente no se pueden cambiar ni devolver.
¡Ojo! Devoluciones que no han sido registradas a través del siguiente formulario, no serán tratadas.
Condiciones devolución consumidor
Usted tiene derecho de devolver su producto dentro de los 14 días, siempre y cuando está en el estado en lo que lo ha recibido usted. Para un procesamiento eso significa:
- Hay que enviar las devoluciones con todos los accesorios en estado y embalaje originales.
- Sólo los gastos para enviar el paquete a nuestra empresa están a su propia carga.
- Usted puede registrar la devolución a través del formulario en esta página o por correo electrónico o carta sin ninguna ambigüedad.
- Hay que enviar su devolución dentro de los 14 días después de la recepción. El plazo de devolución expira en 14 días después de que usted o alguien en su nombre (entonces no la empresa de transporte) reciba el producto físico.
Siempre le aconsejamos de pedir prueba de la devolución en la oficina de correos.
En 14 días después de su devolución recibirá su dinero con el mismo método de pago usado para el pago inicial.
Hay que descargar el formulario de devolución, imprimirlo, rellenarlo y enviarlo junto con la devolución.